エイチ・アイ・エスは、1980年に格安航空券の販売から始まり「一人でも多くの人に世界を旅してほしい」という創業精神を掲げる旅行会社グループです。
中核は旅行事業で、海外ツアーや添乗員同行商品、クルーズ、国内外のホテル運営などを展開。グローバル拠点を活かし、レジャー回復期の需要取り込みやホテル事業の拡大を図っています。
事業多角化も特徴で、飲食、教育、公共交通、通信、損保など非旅行領域へ進出。TAViCA（旧Skywalker Card）のリブランディングや、SAF（持続可能な航空燃料）を活用したツアーなどサービス拡充も進めています。コンテナホテルは全国26県107施設（2025年3月時点）を展開。旗艦店「トラベルワンダーランド新宿」や地域連携イベントにも取り組んでいます。
サステナビリティ面では、2050年までにScope1〜3を含む全体のCO2実質ゼロを目標に掲げ、2030年中間目標も設定。中期経営計画（2024〜2026年）は「コア領域の変革」と「新規領域への挑戦」を軸に、旅行事業と非旅行事業の収益比率を見直すなど事業ポートフォリオの再構築を進めています。
伝統的な旅行サービスの強みを軸に、多面的な事業展開と環境・顧客施策を並行して推進する企業です。